お客様情報漏えいの可能性のお知らせ
お知らせ 2025/10/16
損保ジャパン社の保険に加入のお客様へ
拝啓 日頃、弊社をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
さて、弊社では、東京海上日動火災保険株式会社(以下、「東京海上社」と言います。)が提供する契約管理システムを使用しておりますところ、東京海上社がこのシステムの設定を誤っていたために、一定の間、弊社に所属する東京海上社専属の保険募集人が、損害保険ジャパン株式会社の保険に加入いただいているお客様の情報を見ることが可能な環境にあったことが判明いたしました。現時点でお客様情報の不正使用は確認されておりませんが、お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことの無いよう、保険会社とともに更なる情報セキュリティの向上のため最善を尽くしてまいります。なお、すでにシステムの設定を修正し、上記不適切な状況を改善済みです。
本件に関連してご心配やご不明な点がございましたら、お手数ではございますが以下のお問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
末筆ながら、お客様の一層のご健勝、ご多幸を祈念申し上げます。敬具
令和7年10月16日
プレステージ株式会社
代表取締役社長 鈴木 浩之
【お問い合わせ窓口】
本店 コンプライアンス担当窓口
TEL 026(286)5559
Mail info@prestige-hd.jp